Notre engagement pour des travaux de qualité
La charte Sogeris
Chez Sogeris, nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités. Afin de garantir une exécution irréprochable de vos projets, nous avons établi une charte qui structure nos engagements et notre manière de travailler. Ce cadre rigoureux permet d’assurer une qualité constante et un déroulement fluide de chaque chantier.
Une réactivité exemplaire
Nous comprenons l’importance de répondre rapidement à vos besoins.
C’est pourquoi nous nous engageons à :
• Traiter vos demandes de devis dans les plus brefs délais.
• Vous rédiger un devis clair et détaillé.
• Vous transmettre votre offre dans les 15 jours ouvrés après notre venue.
• Planifier vos travaux dès leur validation en commande en respectant les délais annoncés. (Sous réserve de météo favorable pour les extérieurs…)
• Traiter vos demandes de devis dans les plus brefs délais.
• Vous rédiger un devis clair et détaillé.
• Vous transmettre votre offre dans les 15 jours ouvrés après notre venue.
• Planifier vos travaux dès leur validation en commande en respectant les délais annoncés. (Sous réserve de météo favorable pour les extérieurs…)
Une communication fluide
Tout au long du projet, nous maintenons un contact constant avec vous pour répondre à vos questions et ajuster nos interventions si nécessaire. Votre interlocuteur dédié reste unique et disponible pour garantir une expérience sans stress.
Un interlocuteur unique
Pour assurer un suivi optimal, le technicien conseil qui aura rédigé votre devis supervisera également votre chantier. Cette méthode garantit une connaissance approfondie de votre projet et une coordination parfaite entre les équipes.
Une équipe dédiée à votre projet
Chaque chantier est confié à l’une de nos équipes de professionnels adaptée à vos besoins. Qu’ils soient chez des particuliers ou des professionnels nos ouvriers qualifiés travaillent en synergie avec les autres corps de métier présents sur le site pour garantir une exécution intelligente et harmonieuse.
Un chantier propre et organisé
Nous prenons soin de maintenir des lieux de travail propres, ordonnés :
• Les déchets sont collectés et évacués régulièrement.
• En extérieur comme en intérieur les zones sensibles sont protégées.
• Nos outils, comme les ponceuses équipées d’aspirateurs, minimisent la dispersion de poussière pour préserver votre espace et votre confort.
• Les déchets sont collectés et évacués régulièrement.
• En extérieur comme en intérieur les zones sensibles sont protégées.
• Nos outils, comme les ponceuses équipées d’aspirateurs, minimisent la dispersion de poussière pour préserver votre espace et votre confort.
Le respect des normes techniques en vigueur
Nous travaillons dans le strict respect des documents techniques unifiés (DTU) pour assurer la conformité et la pérennité de vos travaux. À la fin de chaque projet, nous vous remettons un PV de réception de fin de chantier, récapitulant les interventions réalisées ainsi que l’attestation d’assurance décennale.
Pourquoi choisir Sogeris ?
Nos critères
Parce que nous croyons que la qualité de nos services repose sur une organisation rigoureuse et un engagement sans faille envers nos clients, la charte Sogeris est notre promesse
Professionnalisme
Nos équipes qualifiées et expérimentées mettent leur expertise à votre service pour garantir des résultats à la hauteur de vos attentes.
Fiabilité
Nous respectons nos engagements, les délais convenus et les normes techniques, afin de vous offrir un service en toute confiance.
Excellence
Chaque détail compte : de la qualité des matériaux utilisés à la finition impeccable de nos travaux, nous visons la perfection à chaque étape de votre projet.